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Les services qui vous facilitent la vie !
Retrait en casier sécurisé
Ce service vous permet de retirer vos commandes en toute autonomie et quand vous le souhaitez dans votre agence CGR-DBS.
Les avantages du retrait en casier sécurisé
Gain de temps
Retrait gratuit et sécurisé avec code
Accessible 24 h/24 et 7 j/7*
Pas de file d'attente
* accès aux casiers de Lyon de 5h15 à 20h30 du lundi au vendredi et de 5h15 à 12h le samedi
et aux casiers de Lille de 6h30 à 19h30 du lundi au vendredi et de 6h30 à 12h30 le samedi.
Comment choisir le retrait en casier sécurisé
1.
Ajoutez vos articles dans votre panier et passez votre commande
2.
Choisissez la préparation en agence, sélectionnez le mode de retrait casier DBS box puis renseignez votre numéro de mobile
3.
Une fois votre commande mise à disposition, vous recevez un code d'accès par SMS. Saisissez-le sur l'écran et retirez vos produits une fois le casier ouvert
Vous passez vos commandes par email ou par téléphone ?
Pour bénéficier du retrait sécurisé en casier, faites-en simplement la demande auprès de votre vendeur. Dès que vos produits sont mis à disposition, vous recevez un code d'accès par SMS. Saisissez-le sur l'écran du casier pour les récupérer.
DBS box : questions fréquentes
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.
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